あみあみ キャンセル。 フィギュアショップ「あみあみ」の評判が悪い理由

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あみあみ キャンセル

わたしはネットショップを運営しています。 時折、注文した商品を「キャンセルしたい」とメールをもらうことがあります。 もちろん、商品を出荷前であれば、対応しています。 先日、注文が入ってから1時間後に「旅行に間に合わないのでキャンセルしたい」とメールがありました。 注文いただいた商品は在庫がありましたが、画面表示上は予備日も入れて「2~3日以内に出荷」と記載しておりました。 ただ、これはあくまでも予備日を入れて余裕を持たせた納期だったので、ふつうに翌日に出荷できるので私も念のため気を遣い、「画面上では2~3日以内とありますが、翌日に出荷可能です」と連絡をしました。 すると、すぐにそのお客さんから「他社で注文したのでキャンセルしてください」と返事がきました。 そのお客様の旅行日がいつなのかは聞きませんでしたが、注文日の翌日には出荷できると言っているのに、「他社で注文した」のはおかしな話だと思いませんか?商品はわたしの会社のオリジナルですし、他店では販売していません。 また、他社で注文した商品がわたしのショップの商品よりも納品が早いとも考えられません。 (もう夜でしたのでどんなショップでも当日の出荷は無理かと思います。 ) これは、お客様がキャンセルのために「ウソのシナリオ」を考えたのでしょうか? キャンセルは仕方がないことだと思うのですが、ふつうにただ「キャンセルさせてください」と言ってくれればそれで処理できるのに、わざわざ「旅行に間に合わない」などと言うので、こちらも気をつかって余計な連絡をしてしまいました。 どうして、わざわざ見え透いたウソを理由にするのでしょうか? 回答させていただきます。 私も、ネットショップを運営しておりまして、 前職もネットショップ関係の会社に勤務しておりました。 お客様の観点から申し上げますと、 キャンセルしたいと思った瞬間からもう既にショップの事よりも 商品を買いたくないという思いが強くなってますので、 記載してある事は十分に考えられると思います。 (発送した後の対応では無かったから良かったと前向きに考えましょう) 以前の勤務先でよく言われていたのが、 メールの対応時は過度にお客様の反応に対応しすぎるな!! ということを言われてたので、自分自身もこのようなメールの際には キャンセル承りましたというメールだけを送るようにしています。 (ショップで1度注文しているということはショップを知っていただけたということです) 最後に、私の経験上食品を食べた後に半分程度を返品して 半額お金を返してと言われたお客様もいらっしゃいましたよ… 少し、話がそれましたが参考になれば幸いです。 Q キャンセル不可の商品のキャンセルについて質問です。 「いーでじ」というサイトで注文したゲームソフトをキャンセルしようとしましたが、キャンセル不可と言われてしまいました。 商品は在庫切れで、二日後に発送予定となっているため、まだ発送されていません。 明日から海外出張で二か月間家を空けるため、受け取れず代金を支払えないのですが、どうすればキャンセルできるでしょうか?商品ページには「カートに入れる」のマークがあり、注文すればすぐに届くと思っていました。 取り寄せ注文が基本というのは注文してから知りました。 私に落ち度がありましたが、誤解を招くようなサイトの方にも落ち度はあると思っています。 発送されれば受取り拒否してしまうことになるのですが大丈夫でしょうか? A ベストアンサー 大丈夫なわけがない! 誤解を招くようなってどんな誤解かわかりませんが しっかり書いてあればごねようが不可です。 注文してから知ったというのは貴方の勝手な思いこみ よって100%貴方の落ち度 ネットショップでは在庫持って売っている店ってこういうジャンルでは少ないし 取り寄せでも入荷する可能性があれば注文受ける店が殆どです。 その為に取り寄せってページ内に書いているわけですしね まぁー中にはメールで確認を取ってから手配の店もあるけど それも読んで無いというなら論外です。 受け取り拒否は店に送料二重および手数料等々損害を与えます。 少額訴訟をするような店も世の中にはあります。 少なくともグループ企業間で情報共有され今後購入を断られる可能性は大です。 尚、悪質な人の情報を共有する信用機関もあります。 そういった信用機関を使用している店ならそこにも登録され 俗にいうブラックリスト その共有業者間でも利用できなくなるでしょう。 脅しではありません。 事実です。 常識ができていない人は罰せられます。 ただ、その店はどういった対応するかは店毎に異なります。 尚、出張で空けるなら店に連絡を入れて振り込みなどで支払いを 前もってすればいいだけです。 そして配送はその二ヶ月後でしてもらう依頼をすればいいです。 勿論、受け取り拒否の可能性がある2ヶ月後の代引きは無理と考えましょう。 そのように店側にたった依頼をすれば対応して貰える可能性は高くなります。 店にとっては貴方の理由は通じません。 海外出張に関しても嘘だろうって 思うと思います。 本当に入院とか親が死んだとか言ってくる人多いしね 少なくとも受け取り拒否は絶対してはいけません。 しっかりとルールは守りましょう。 大丈夫なわけがない! 誤解を招くようなってどんな誤解かわかりませんが しっかり書いてあればごねようが不可です。 注文してから知ったというのは貴方の勝手な思いこみ よって100%貴方の落ち度 ネットショップでは在庫持って売っている店ってこういうジャンルでは少ないし 取り寄せでも入荷する可能性があれば注文受ける店が殆どです。 その為に取り寄せってページ内に書いているわけですしね まぁー中にはメールで確認を取ってから手配の店もあるけど それも読んで無いというなら論外です。

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あみあみ予約注文キャンセルについて

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Contents• あみあみの良い評判・口コミ とにかく安い あみあみの1晩の特徴と言えば上述でも少し触れた通り値段が安いことです。 一部商品を除いて大体の商品が定価よりも割引きで販売されています。 プレバン18900円 あみあみ18144円 プレバンは送料無料だけど、あみあみの送料500円だからあみあみの方が安い。 予約商品が豊富にある 商品によっては、ネットショップやおもちゃ屋さん、家電量販店でも予約できないものもあります。 ところがあみあみではかなりの商品を予約できるになっています。 大量注文ができない 参考記事 キャンセルは原則不可 また「キャンセルができない」というのもよく挙げられるデメリットですが、こちらも大量発注して売りさばきたい店売屋の人たちがのたまわっているだけです。 あみあみに限らず他の商品やショッピングサイトでも、キャンセルが不可というところはたくさんあります。 とくにフィギュアや一部おもちゃの場合、生産や発送などのコストが高くキャンセルになってしまうと困る人が多いため、キャンセル不可というのは仕方がないことだと割り切ってほしいところです。 まとめ あみあみの悪評はそのほとんどが、店売屋によるひがみと言っても良いでしょう。 そのため通常に利用ししたい人にとっては問題がないものがほとんどです。 むしろ、定価よりも安かったりするため場合によってはお宝が見つかることもあるかもしれません。 また予約できる商品のラインナップが豊富なこともメリットです。 是非、おもちゃやフィギュアの購入にあみあみを利用してみてください。

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予約商品は必ずご注文1件につき、1商品のみとなるようご注文ください。 楽天市場のシステム上、送付先への入力は可能ですが、当店では非対応となります。 大網 株式会社 〒112-0002 東京都文京区小石川4-21-11 TEL:03-5803-1633 FAX:03-5803-2552 代表者:金坂 夏樹 店舗運営責任者:金坂 瑞樹 販売部 店舗セキュリティ責任者:金坂 瑞樹 店舗連絡先: お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。 日曜・祝祭日およびお盆・年末年始は営業をお休みさせていただいております。 休業期間にいただいたご注文の確認メールの送信やメールのご返答、商品発送は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。 また、お電話での応対時間は、祝祭日を除く月〜金の 12:00-17:00までとなります。 サイトからのご注文自体は年中無休で承っております。 複数商品の同時注文について 1回のご注文で、複数種類の商品をご希望の場合、【既に発売済みの商品同士】の組み合わせのみでご注文ください。 同一注文として扱える条件:• 既に発売済みの商品同士 予約商品を複数種類まとめてご注文いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く形となります。 必ずご注文1件につき、1商品のみとなるようご注文ください。 追加注文について 後から商品をご注文頂き、既に承っているご注文に追加しておまとめする事は出来かねます。 複数の発売済みの商品のまとめての発送を希望される場合には、 一回のご注文でまとめて買い物かごに入れてご注文をお願いいたします。 予約商品について 予約商品につきましては、ご注文商品が入荷後に発送いたします。 予約商品は、発売日が変更、または中止になることがございます。 当店取り扱いのホビー系商品は、メーカー・問屋の都合により、入荷数量を一方的に減らされてしまうことがございます。 当店では余裕を持って商品発注いたしますが、対応できないほどの入荷数削減の際には、ご注文を取り消しさせていただくことがございます。 誠に恐縮ですがご了承の上でご注文ください。 在庫表示について 稀に更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。 その場合は、恐縮ですがご注文をキャンセルとさせていただきます。 キャンセルについて 取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。 どうしても注文キャンセルをご希望の場合は、お早めにご相談をお願いいたします。 発送済みの商品など絶対にキャンセルをお受けできない場合もございます お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル金額・内容によりましては、誠に恐縮ですが 以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。 支払方法の種類• 代金引換 手数料は金額に関らず一律200円 税込• 銀行振込 前払い/楽天銀行• クレジットカード決済• 後払い決済• コンビニ決済 クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 【備考】• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 【備考】• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 後払い決済 【備考】 手数料: 250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。 及びをご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。 請求書発行後14日以内にお支払いください。 お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。 その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 代金引換 【業者】佐川急便またはヤマト運輸 【備考】 【支払金額】商品代金合計(税込)+送料500円(税込)+代引手数料200円(税込) ・当店スタッフがご注文確認後にあらためてメールにて最終のお支払い総額をお知らせいたします。 ・ご注文1件(注文番号1つ)につき、送料とは別に、代引き手数料200円(税込)が必要です。 ・代金引換の場合、ご注文総合計(送料、手数料、消費税込み)の上限金額は30万円となります。 ・お支払いは現金となります。 クレジットカードやデビットカードではお支払いできません。 佐川eコレクトはご利用になれません。 ・商品のお受け取り時に、運送会社のドライバーに代金をお渡しください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 200円 まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料] その他 Apple Pay 【備考】 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はよりAppleのサイトをご確認ください。 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 セブンイレブン(前払) 【備考】 セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 決済手数料は無料です。 ローソン、郵便局ATM等(前払) 【備考】 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 決済手数料は無料です。 予めご了承ください。 【送料】 送料はご注文商品の数量等にかかわらず、全国一律500円(税込)となります。 ただし、「発売済み商品と翌月以降発売の予約商品」「発売月が異なる商品同士」を同時にご購入された場合は、発送を分けさせて頂きますので、発送毎に送料がかかります。 (日曜・祝日は発送業務を行っておりません) ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が数日遅れることがございますので、ご了承ください。 お取り寄せ商品の場合は、ご注文から発送までにおよそ1〜2週間程かかります。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 発売日のお届けはお約束できませんので、予めご了承ください。 取り寄せ商品・予約商品の詳細は上記代金引換の場合に準じます。 【配達所要日数】 当店発送から配達までにかかる日数は、およそ以下の通りです。 【荷物のお問合せ】 当店発送後に、発送通知メールをお送りいたします。 そちらに、荷物問合せ番号などの必要情報が記載されていますので、ご確認ください。 上記の発送タイミングをご確認の上、余裕を持ってご指定ください。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 ご注文1件につき1商品以外の形で、その他の商品とまとめてご注文頂いた場合、 承ることが出来かねます為、ご注文はキャンセルにて対応させて頂きます。 全国一律料金:500円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 予めご了承ください。 【送料】 送料はご注文商品の数量等にかかわらず、全国一律500円(税込)となります。 (日曜・祝日は発送業務を行っておりません) ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が数日遅れることがございますので、ご了承ください。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 発売日のお届けはお約束できませんので、予めご了承ください。 【配達所要日数】 当店発送から配達までにかかる日数は、およそ以下の通りです。 【荷物のお問合せ】 当店発送後に、発送通知メールをお送りいたします。 そちらに、荷物問合せ番号などの必要情報が記載されていますので、ご確認ください。 上記の発送タイミングをご確認の上、余裕を持ってご指定ください。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 全国一律料金:500円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 海外販売について 当店は海外へ発送を行っていません Cancellations: Cancellations are not accepted. 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 速やかに返品・交換をさせていただきます。 (この場合の送料・返送料は当店で負担いたします) 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ご注文からお届けまで、商品によりおよそ2〜5営業日かかります。 お取り寄せ商品の場合は、ご注文から発送までにおよそ3〜10営業日程かかります。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 日曜・祝日は営業を行っておりませんので、メールでのご質問を頂いた場合、翌営業日のご返信となります。 複数商品の同時注文について 1回のご注文で、複数種類の商品をご希望の場合、【既に発売済みの商品同士】の組み合わせのみでご注文ください。 同一注文として扱える条件:• 既に発売済みの商品同士 予約商品を複数種類まとめてご注文いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く形となります。 必ずご注文1件につき、1商品のみとなるようご注文ください。 追加注文について 後から商品をご注文頂き、既に承っているご注文に追加しておまとめする事は出来かねます。 複数の発売済みの商品のまとめての発送を希望される場合には、 一回のご注文でまとめて買い物かごに入れてご注文をお願いいたします。 予約商品について 予約商品につきましては、ご注文商品が入荷後に発送いたします。 予約商品は、発売日が変更、または中止になることがございます。 当店取り扱いのホビー系商品は、メーカー・問屋の都合により、入荷数量を一方的に減らされてしまうことがございます。 当店では余裕を持って商品発注いたしますが、対応できないほどの入荷数削減の際には、ご注文を取り消しさせていただくことがございます。 誠に恐縮ですがご了承の上でご注文ください。 在庫表示について 稀に更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。 その場合は、恐縮ですがご注文をキャンセルとさせていただきます。 キャンセルについて 取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。 どうしても注文キャンセルをご希望の場合は、お早めにご相談をお願いいたします。 発送済みの商品など絶対にキャンセルをお受けできない場合もございます お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル金額・内容によりましては、誠に恐縮ですが 以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。 【備考】• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 【備考】• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 後払い決済 【備考】 手数料: 250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。 及びをご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。 請求書発行後14日以内にお支払いください。 お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。 その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 代金引換 【業者】 佐川急便またはヤマト運輸 【備考】 【支払金額】商品代金合計(税込)+送料500円(税込)+代引手数料200円(税込) ・当店スタッフがご注文確認後にあらためてメールにて最終のお支払い総額をお知らせいたします。 ・ご注文1件(注文番号1つ)につき、送料とは別に、代引き手数料200円(税込)が必要です。 ・代金引換の場合、ご注文総合計(送料、手数料、消費税込み)の上限金額は30万円となります。 ・お支払いは現金となります。 クレジットカードやデビットカードではお支払いできません。 佐川eコレクトはご利用になれません。 ・商品のお受け取り時に、運送会社のドライバーに代金をお渡しください。 代引手数料料金表 【備考】 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はよりAppleのサイトをご確認ください。 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 セブンイレブン(前払) 【備考】 セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 決済手数料は無料です。 ローソン、郵便局ATM等(前払) 【備考】 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 決済手数料は無料です。 予めご了承ください。 【送料】 送料はご注文商品の数量等にかかわらず、全国一律500円(税込)となります。 ただし、「発売済み商品と翌月以降発売の予約商品」「発売月が異なる商品同士」を同時にご購入された場合は、発送を分けさせて頂きますので、発送毎に送料がかかります。 (日曜・祝日は発送業務を行っておりません) ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が数日遅れることがございますので、ご了承ください。 お取り寄せ商品の場合は、ご注文から発送までにおよそ1〜2週間程かかります。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 発売日のお届けはお約束できませんので、予めご了承ください。 取り寄せ商品・予約商品の詳細は上記代金引換の場合に準じます。 【配達所要日数】 当店発送から配達までにかかる日数は、およそ以下の通りです。 【荷物のお問合せ】 当店発送後に、発送通知メールをお送りいたします。 そちらに、荷物問合せ番号などの必要情報が記載されていますので、ご確認ください。 上記の発送タイミングをご確認の上、余裕を持ってご指定ください。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 ご注文1件につき1商品以外の形で、その他の商品とまとめてご注文頂いた場合、 承ることが出来かねます為、ご注文はキャンセルにて対応させて頂きます。 予めご了承ください。 【送料】 送料はご注文商品の数量等にかかわらず、全国一律500円(税込)となります。 (日曜・祝日は発送業務を行っておりません) ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が数日遅れることがございますので、ご了承ください。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 発売日のお届けはお約束できませんので、予めご了承ください。 【配達所要日数】 当店発送から配達までにかかる日数は、およそ以下の通りです。 【荷物のお問合せ】 当店発送後に、発送通知メールをお送りいたします。 そちらに、荷物問合せ番号などの必要情報が記載されていますので、ご確認ください。 上記の発送タイミングをご確認の上、余裕を持ってご指定ください。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 天候や交通事情等により、ご希望の時間帯で配達できない場合があります。 送料料金表 Cancellations: Cancellations are not accepted. 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 速やかに返品・交換をさせていただきます。 (この場合の送料・返送料は当店で負担いたします) 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ご注文からお届けまで、商品によりおよそ2〜5営業日かかります。 お取り寄せ商品の場合は、ご注文から発送までにおよそ3〜10営業日程かかります。 予約商品は、発売日前後のお届けとなります。 日曜・祝日は営業を行っておりませんので、メールでのご質問を頂いた場合、翌営業日のご返信となります。

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